Handelsbetingelser

1. Leveringstid

Leveringstiden for vores produkter er typisk 2-4 hverdage fra bestillingens modtagelse, og resten af verden som regel inden for 5-15 hverdage. 

Fragtomkostninger for levering af valgt produkt er angivet på pågældende produkt og sendes med DAO, og beregnes baseret på produktets vægt.

2. FortrydelsesretSom forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du modtager din vare. For at udøve fortrydelsesretten skal du inden for 14 dage fra modtagelsen give os en utvetydig meddelelse om din beslutning om at fortryde købet. Meddelelsen skal gives via email.

Returnering af varer sker for din egen regning, og du hæfter for eventuelle værdiforringelser, der måtte opstå ved håndtering af varen udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.


3. Reklamation

I henhold til købeloven har du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening eller manglende vedligeholdelse.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, anses reklamationen altid for at være rettidig.

Ved B2B salg, og yderligere spørgsmål eller information, kontakt os venligst på jonas@pinkoyster.dk 

PINK OYSTER
CVR-nr.:42967483
Kontaktinformation: jonas@pinkoyster.dk